Privatlivspolitik

Hos Insutex ApS tager vi dit privatliv alvorligt. Vi forpligter os til at beskytte dine personoplysninger og være gennemsigtige om, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer dem. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og dine rettigheder i henhold til EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

1. Hvem vi er

Insutex ApS

CVR-nummer: 44143127

Elektrovej 331, 2800 Kongens Lyngby

Email: info@insutex.dk

Website: https://www.insutex.dk

Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, du afgiver, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores tjenester.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, herunder:

Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer

Ordreoplysninger: leveringsadresse

Brug af hjemmeside: IP-adresse, browsertype, besøgte sider, cookies (se afsnit 7)

Kommunikationsdata: beskeder sendt via formularer eller e-mail

Markedsføringspræferencer: til- og framelding af nyhedsbrev

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt og sker med dit udtrykkelige samtykke.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

Behandle og opfylde ordrer

Kommunikere med dig om produkter, support eller forespørgsler

Sende relevante opdateringer eller markedsføringsmaterialer (med dit samtykke)

Forbedre vores hjemmeside og tjenester via analyse

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

4. Retsgrundlag for behandling

I henhold til GDPR baserer vi vores behandling på ét eller flere af følgende retsgrundlag:

Samtykke: f.eks. ved tilmelding til nyhedsbrev eller accept af cookies

Kontraktmæssig nødvendighed: f.eks. for at gennemføre et køb eller besvare en henvendelse

Retlig forpligtelse: f.eks. til bogføring, fakturering og overholdelse af lovgivning

Legitim interesse: f.eks. til at forbedre vores tjenester eller beskytte vores virksomhed

5. Deling af data med tredjeparter

Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjeparter, herunder:

Logistik- og fragtpartnere

Webanalyseværktøjer (f.eks. Google & Wix Analytics)

Nyhedsbrevs- eller e-mailudbydere (f.eks. HubSpot)

Alle partnere er forpligtet til at overholde GDPR og behandler kun data på vores vegne under streng fortrolighed og sikkerhed.

6. Opbevaring og sikkerhed af data

Dine oplysninger opbevares sikkert på servere inden for EU eller i lande med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse.

Adgang til dine oplysninger er begrænset til autoriseret personale.

7. Cookies og sporing

Vores hjemmeside anvender cookies til at:

Indsamle anonym statistik om brugen af siden

Forbedre brugeroplevelse og performance

Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger eller vores cookie-banner.

Se vores [Cookiepolitik] (tilføj link) for flere oplysninger.

8. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har ret til at:

Få adgang til dine personoplysninger

Få rettet eller opdateret forkerte oplysninger

Anmode om sletning af dine data ("retten til at blive glemt")

Gøre indsigelse mod eller begrænse behandling

Trække samtykke tilbage til enhver tid (f.eks. vedrørende markedsføring eller cookies)

Anmode om dataportabilitet

Indgive klage til Datatilsynet

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på info@insutex.dk

9. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine data kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

Ordre- og forespørgselsdata: op til 5 år (i henhold til bogføringsloven)

Kontaktformularer: op til 1 år

Nyhedsbrevsmodtagere: indtil afmelding

Herefter slettes eller anonymiseres data sikkert.

10. Ændringer i denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå politikken.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne politik eller behandlingen af dine oplysninger, kontakt: